Stadtwerke Jena Kundencenter

Herzlich willkommen!

Alles unter einem Dach

In der Saalstraße 8a finden Sie alle Serviceangebote rund um Energie, Mobilität, Wohnen und Freizeit an einem Ort. 

In unserem neuen Stadtwerke Jena Kundencenter bieten wir Ihnen umfassenden Service und persönliche Beratung zu allen Produkten und Leistungen der Stadtwerke-Unternehmen Stadtwerke Energie Jena-Pößneck, Jenaer Nahverkehr | JES Verkehrsgesellschaft, jenawohnen und Jenaer Bäder. 

Freuen Sie sich auf ein modernes Ambiente mit viel Platz für gute Beratung und auf kompetente und freundliche Ansprechpartner für alle Ihre Anliegen. Fahrscheine für den Jenaer Nahverkehr erhalten Sie an unseren Schnellkassen.

Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung für Service ohne Wartezeiten.

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Hier finden Sie uns

Stadtwerke Jena Kundencenter - Self-Service

Unsere Öffnungszeiten

 

Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Samstag 9 bis 14 Uhr

 

Servicehinweis: Am 24. und 31. Dezember 2024 ist das Kundencenter geschlossen.

 

Nutzen Sie die Möglichkeit, vorab online einen Termin zu vereinbaren! 

Online-Terminbuchung für das Stadtwerke Jena Kundencenter

Kontakt-ServiceHotline

Stadtwerke Energie Jena-Pößneck

  • Lieferung von Strom, Gas und Fernwärme
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Abschluss von Neuverträgen
  • Privat-u. Gewerbekundenberatung

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Zwei Personen befinden sich in einem Verkaufsgespräch am Tresen des Kundencenters.

Jenaer Nahverkehr | JES Verkehrsgesellschaft

  • Ticketverkauf
  • Souvenirverkauf
  • Abo-Karten Neuverträge und Kundenbetreuung
  • JobTicket Neuverträge und Kundenbetreuung

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Eine Frau füllt ein Formular im jenawohnen-Kundencenter aus

jenawohnen

  • Vermietung
  • Mieterbetreuung (an ausgewählten Tagen)

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Stadtwerke Jena Kundencenter Beratungsgespräch

Karriere-Kompass

Der PersonalService berät Sie über verschiedene Einstiegsmöglichkeiten wie:

•    Praktikum
•    Ausbildung
•    Duales Studium
•    Stellenangebote

Jeden Donnerstag zwischen 13:00 – 17:00 online oder in Präsenz.

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Service direkt am Empfang

  • Erteilung von Auskünften
  • Entgegennahme und Aushändigung von Anträgen und Formularen
  • Terminvereinbarung mit passendem Fachberater vor Ort
  • Weiterleitung von Fragen, Anliegen und Beschwerden an passende Ansprechpartner

Stromspar-Check berät im Stadtwerke-Kundencenter

Am 30. April, 30. Mai, 27. Juni und 1. Juli von jeweils 9 bis 11 Uhr ist das Team des Stromspar-Checks vor Ort, um individuelle Beratungstermine in den Haushalten zu vereinbaren.  

 

Gemeinsames Kundencenter der Stadtwerke Jena Gruppe

Medienfassade und Kunstwerk Supra

Innen Service, außen Kunst am Bau: Die Außenfassade unseres neuen Stadtwerke-Kundencenters setzt einen städtebaulichen Akzent und künstlerischen Lichtpunkt in der Stadtmitte von Jena. Eine bislang in Jena einmalige LED-Medienfassade bringt täglich ein Kunstwerk des in Jena geborenen und international renommierten Künstlers Robert Seidel zum Leuchten. 

>> Mehr Informationen zur Medienfassade finden Sie hier.

 Aktuelle Meldungen zum gemeinsamen Kundencenter

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