Unsere Kundencenter – persönlicher Service ganz in Ihrer Nähe

Information und Beratung rund um das Thema Energie

Als regionales Unternehmen ist uns die Nähe zu unseren Kunde besonders wichtig, denn sie stärkt das Vertrauen, die Kundenzufriedenheit und die Servicequalität. Das direkte persönliche Gespräch vor Ort ermöglicht, dass unsere Mitarbeiter konkreter auf Ihre individuellen Fragen eingehen, detaillierter informieren und oft schneller passende Lösungen finden können. 

Deshalb sind wir neben unseren verschiedenen Online-Services auch persönlich in unseren Kunden- und Servicecentern für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

 

Jena – Saalstraße 8A

Gemeinsam unter einem Dach

Im Kundencenter in der Saalstraße bieten wir umfassenden Service und persönliche Beratung zu Produkten und Leistungen aller Stadtwerke-Unternehmen. Mehr dazu erfahren Sie  hier

Kassenautomat: Zu den Öffnungszeiten haben Sie Zugang zu einem Kassenautomat. An diesem sind Zahlungen in bar oder mit Karte möglich.

Beratungstermin vereinbaren

Für ein persönliches Beratungsgespräch im Kundencenter in der Saalstraße buchen Sie ganz einfach Ihren Wunschtermin.

Termin vereinbaren

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Jena – Rudolstädter Straße 39

Hauptgebäude der Stadtwerke

In unserem Hauptgebäude beantworten Ihnen die Mitarbeiter der Stadtwerke Energie gern alle Fragen rund um Energie.

Kassenautomat: Zu den Öffnungszeiten haben Sie Zugang zu einem Kassenautomat. Bitte beachten Sie, dass an diesem nur Barzahlungen möglich sind.
 

Öffnungszeiten

Montag | Dienstag | Donnerstag 9 - 17 Uhr
Mittwoch 9 - 14 Uhr
Freitag  9 - 13 Uhr
 

 

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Pößneck – Breite Straße 11

In Pößneck persönlich vor Ort

Im Servicebüro in Pößneck informieren unsere Mitarbeiter persönlich zu allen Fragen und Themen rund um Energie.

Kassenautomat: In Pößneck haben Sie jederzeit Zugang zu einem Kassenautomat. Bitte beachten Sie, dass an diesem nur Barzahlungen möglich sind.
 

Öffnungszeiten

Montag 9 - 15 Uhr
Dienstag | Donnerstag 9 - 18 Uhr
Mittwoch 9 - 14 Uhr
Freitag 9 - 13 Uhr

 

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