Falsche Stadtwerker drohen mit Stromabschaltung

Zahlreiche besorgte Kunden aus verschiedenen Jenaer Stadtgebieten meldeten sich in den letzten Tagen beim Kundenservice der Stadtwerken Energie. Grund sind dubiose Haustürbesuche, bei denen die Besucher vorgeben, im Auftrag der Stadtwerke persönliche Daten wie Geburtsdatum aber auch die Zählernummer zu erheben. Außerdem werden die Kunden zu einer digitalen Unterschrift auf mobilen Endgeräten aufgefordert. Bei Nicht-Herausgabe der Daten wird gedroht, für mehrere Wochen den Strom abzustellen. 
 
Die Stadtwerke Energie betonen ausdrücklich, dass es sich bei den Personen weder um eigene Mitarbeiter noch um Mitarbeiter einer beauftragten Firma handelt. Kundenbesuche werden grundsätzlich schriftlich angekündigt. Um sicher zu gehen, dass echte Stadtwerker vor der Tür stehen, sollten sich die Kunden immer den Mitarbeiter- und Personalausweis zeigen lassen. Im Zweifelsfall sollten sich betroffene Kunden mit dem Kundenservice der Stadtwerke unter Telefon 03641 688 - 366 in Verbindung setzen oder direkt das Servicebüro in der Saalstraße 8a aufsuchen.